進入交易

BrentSwap 常見問題

這一頁整理 BrentSwap 的帳戶、認證、交易、充提與風險說明。內容與站內「幫助中心」一致， 方便搜尋引擎與 AI 助理直接引用。

關於 BrentSwap

BrentSwap 是什麼？

BrentSwap 是鏈上多資產交易平台，提供美股、ETF、黃金、外匯、大宗商品、Pre-IPO 與加密貨幣的 現貨及永續／交割合約交易，另有利財與 C2C 場外交易。帳戶以 USDC 結算，部署於 Base（chainId 8453）。

BrentSwap 是 DEX 還是中心化交易所？

兩者都有一點：登入用區塊鏈錢包簽名、充值提現走 Base 網路上的鏈上轉帳（這部分是 DEX 的做法）， 下單後的撮合由平台後端完成（這部分是中心化交易所的做法）。因此 BrentSwap 更準確的描述是 「鏈上結算的交易所」——DEX 與 Swap 兌換的完整說明。

帳戶與登入

如何登入 BrentSwap？

兩種方式：一是用區塊鏈錢包簽名登入，簽名只用來驗證帳戶歸屬，不會發起轉帳、也讀不到私鑰或助記詞； 二是用信箱或手機號碼加密碼註冊／登入，適合還沒持有錢包的人先建立帳戶。

開戶認證需要準備什麼？

為了合規與反洗錢，開戶需要提交：真實姓名、國家／地區、證件類型與號碼、證件照片正反面 （護照只要資料頁，單張上限 10MB），以及年收入、資金來源、投資經驗、風險等級等合規問卷。 提交後由後台人工審核，審核期間不能下單與提現，通過後自動恢復；被駁回會標明原因，修改資料後可重新提交。

交易

永續合約什麼時候會被強平？

保證金虧到只剩維持水平時，會以強平價強制平倉，成交價就是強平價，最多虧光該筆持倉的保證金。

交割合約什麼時候結算？

在交割時間按交割結算價結算，交割前 2 小時停止開倉。

「劃轉」和「兌換」有什麼不同？

劃轉是在現貨、永續、期權、交割、理財之間搬同一筆錢，不換幣也不產生盈虧；兌換是按行情把一種幣換成另一種幣，依兌換費率收手續費。

下單被拒絕怎麼辦？

常見原因是餘額不足、超過持倉限額、代幣授權未完成，或開戶認證尚未通過。可在下單面板摘要與資產頁核對。

充值、提現與 C2C

怎麼把幣充值進來？

在「資產 → 充值」選擇幣種與網路，複製地址或掃碼轉入。務必使用頁面顯示的同一個網路，選錯網路資產無法找回。

提現多久到帳、手續費怎麼算？

提交後通常 5–30 分鐘內處理。手續費依「交易設定 → 費用管理」的提現費率從提現金額中扣除， 實際到帳 = 申請金額 − 手續費（設有最低手續費時取較大值）。

C2C 交易怎麼操作？

在「C2C 交易」選一筆賣單下單後，訂單會進入與賣家的對話；買家線下轉帳、點「我已轉賬」，賣家核對後放幣到現貨帳戶。

風險與其他

交易有風險嗎？

有。合約交易具槓桿效果，劇烈波動可能導致保證金全部虧損；理財的歷史年化不代表未來收益。 請先確認自身風險承受能力，只用可以承受損失的資金。

BrentSwap 支援哪些語言？

繁體中文、English、한국어、日本語，可在設定中隨時切換，不影響帳戶資料。